Binance cũng đã gặp vấn đề với đối tác ngân hàng của mình trong việc chuyển tiền bằng đô la Mỹ trong vài tháng qua.
Binance đang cố gắng tìm một đối tác dịch vụ mới để xử lý các giao dịch chuyển đồng bảng Anh trên nền tảng giao dịch của mình sau khi đối tác hiện tại, Skrill Limited, tuyên bố sẽ sớm ngừng cung cấp dịch vụ cho sàn giao dịch tiền điện tử này.
Binance đã giải thích trong một email ngày 13 tháng 3 tới “Binancians” rằng Skrill sẽ ngừng xử lý các khoản tiền gửi và rút tiền bằng đồng bảng Anh thông qua chuyển khoản ngân hàng với “Dịch vụ thanh toán nhanh hơn” và thẻ vào ngày 22 tháng 5.
“Chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng đối tác fiat GBP của chúng tôi, Skrill Limited, đã thông báo với chúng tôi rằng họ sẽ ngừng cung cấp các dịch vụ fiat GBP, cụ thể là gửi và rút tiền thông qua Faster Payments và thẻ, cho người dùng Binance,” tuyên bố viết.
Nền tảng giao dịch này cho biết thêm rằng họ đang “làm việc chăm chỉ để tìm một nhà cung cấp thay thế” để cung cấp các dịch vụ trong và ngoài đường dốc của Bảng Anh cho người dùng càng sớm càng tốt.
Nó có khoảng chín tuần để tìm giải pháp thay thế trước khi Skrill chấm dứt dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, Binance đã xác nhận rằng thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến Tài khoản Binance hoặc bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Binance.com.
Người phát ngôn của Binance nói với Cointelegraph rằng việc chuyển bảng Anh đã bị tạm dừng vào ngày 13 tháng 3 đối với người dùng mới và người dùng vẫn có thể truy cập số dư bảng Anh của họ trong thời gian chờ đợi:
“Thay đổi này ảnh hưởng đến chưa đến 1% người dùng Binance. Tuy nhiên, chúng tôi biết rằng những dịch vụ này được người dùng của chúng tôi đánh giá cao và nhóm của chúng tôi đang nỗ lực tìm giải pháp thay thế cho họ.”
“Trong thời gian chờ đợi, tất cả các phương thức gửi và rút tiền tệ fiat khác cũng như mua và bán tiền điện tử trên Binance.com vẫn không bị ảnh hưởng, bao gồm chuyển khoản ngân hàng bằng một trong những loại tiền tệ fiat khác được Binance hỗ trợ và mua và bán tiền điện tử trực tiếp qua tín dụng hoặc thẻ ghi nợ,” người phát ngôn nói thêm.
Đây không phải là vấn đề nan giải duy nhất của nhà cung cấp dịch vụ mà Binance đã giải quyết gần đây.
Binance đã tạm thời đình chỉ chuyển khoản ngân hàng USD vào ngày 8 tháng 2 nhưng không đưa ra lời giải thích tại sao chỉ nói rằng nó sẽ hoạt động để khởi động lại tính năng này càng sớm càng tốt. Vào thời điểm đó, việc tạm dừng không áp dụng cho tổ chức độc lập có trụ sở tại Hoa Kỳ, Binance.US.
Vào ngày 21 tháng 1, Binance cũng thông báo rằng đối tác ngân hàng chính của họ – được cho là Ngân hàng Signature hiện đã đóng cửa – sẽ cấm chuyển khoản đô la Mỹ dưới 100.000 USD trên nền tảng giao dịch. Dịch vụ này đã ngừng vào ngày 1 tháng 2.
Sau đó, Binance đã thông báo vào ngày 23 tháng 1 rằng người dùng Binance từ 143 quốc gia sẽ không còn quyền truy cập vào kênh gửi và rút tiền ngân hàng đô la Mỹ SWIFT nữa.
Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Pháp và Đức là một trong số ít các quốc gia thực hiện việc cắt giảm.
Cointelegraph đã liên hệ với Paysafe, công ty mẹ của Skrill, nhưng không nhận được phản hồi ngay lập tức.
Vào thời điểm đó, Binance tuyên bố rằng họ đang tìm kiếm một đối tác SWIFT mới và tất cả các giao dịch SWIFT liên quan đến các loại tiền tệ khác, cũng như giao dịch bằng đô la Mỹ bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, sẽ tiếp tục được chấp nhận.
Hành động gần đây nhất của Ngân hàng Signature được đưa ra sau khi họ tiết lộ kế hoạch bán tới 10 tỷ đô la tiền gửi tiền điện tử vào tháng 12 nhằm nỗ lực giảm mức độ tiếp xúc với những thay đổi hỗn loạn của thị trường. Joe DePaolo, Giám đốc điều hành của ngân hàng, cho biết vào thời điểm đó: “Chúng tôi không phải là một ngân hàng tiền điện tử. Chúng tôi không muốn bị ràng buộc với bất kỳ lĩnh vực hoặc khách hàng cụ thể nào”.
Người phát ngôn của Binance nói với Cointelegraph, “Chúng tôi đang tạm dừng chuyển khoản ngân hàng bằng USD khi chúng tôi nâng cấp dịch vụ của mình. Chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với những người dùng bị ảnh hưởng và rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này gây ra.”
Sau đó, Binance đã thông báo vào ngày 23 tháng 1 rằng người dùng Binance từ 143 quốc gia sẽ không còn quyền truy cập vào kênh gửi và rút tiền ngân hàng đô la Mỹ SWIFT nữa.
Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Pháp và Đức là một trong số ít các quốc gia thực hiện việc cắt giảm.
Cointelegraph đã liên hệ với Paysafe, công ty mẹ của Skrill, nhưng không nhận được phản hồi ngay lập tức.
