NEW YORK (Reuters) – Dollar Tree Inc (NASDAQ: DLTR) đã ngừng bán trứng trong các cửa hàng Dollar Tree của mình, người phát ngôn của nhà bán lẻ Hoa Kỳ xác nhận vào cuối ngày thứ Ba, vì thực phẩm chủ yếu đã tăng giá tới 60% trong thời gian đại dịch ngã.
Chuỗi cửa hàng này ngày càng trở thành điểm đến của những người mua sắm thiếu tiền mặt, có khoảng 8.000 cửa hàng Dollar Tree trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Người phát ngôn của nó cho biết họ không lường trước được việc có thể mang trứng trở lại các cửa hàng của mình để bán cho đến cuối mùa thu này.
Theo dữ liệu kinh tế, giá trứng đạt mức cao kỷ lục gần mức trung bình 5 đô la một tá trong tháng 1, do dịch cúm gia cầm bùng phát trên toàn cầu. Trong dữ liệu giá tiêu dùng do chính phủ công bố hôm thứ Ba, giá trứng đã giảm 6,7% trong tháng Hai.
Trứng bán chạy trước kỳ nghỉ xuân Phục sinh và Lễ Vượt qua.
Dollar Tree có trụ sở tại Chesapeake, Virginia đã và đang đầu tư vào các dịch vụ cung cấp thực phẩm và đồ uống được làm lạnh và đông lạnh khi người mua sắm ngày càng chuyển sang các cửa hàng của công ty để mua hàng giá rẻ do nền kinh tế không ổn định. Nhưng, nhà bán lẻ cũng đã phải đối mặt với lạm phát.
Chuỗi thông báo sẽ tăng giá từ 1 đô la lên 1,25 đô la vào năm 2021 và tại một số cửa hàng đang cung cấp các mặt hàng như bữa ăn đông lạnh với giá 3 đô la và 5 đô la.
Người phát ngôn cho biết Dollar Tree vẫn bán bơ ở một số thị trường. Bơ cũng tăng giá hơn 20% trong tháng 2 so với một năm trước, theo dữ liệu kinh tế.
Những người ủng hộ người tiêu dùng đã chỉ trích Dollar Tree và đối thủ cạnh tranh chính của nó là Dollar General Corp (NYSE: DG) vì đã bán đồ ăn vặt và khiến các cửa hàng tạp hóa cung cấp sản phẩm tươi sống ngừng kinh doanh.
Dollar Tree cũng điều hành 8.200 cửa hàng Family Dollar bán các mặt hàng có giá lên tới 10 đô la. Người phát ngôn cho biết những cửa hàng đó vẫn còn trứng.
Dollar General Corp hiện có “mức dự trữ ổn định” trứng tại khoảng 19.000 cửa hàng của mình, công ty cho biết trong một tuyên bố.
Một số nhà phân tích bán lẻ nói rằng quyết định này đã vội vàng và sẽ phản tác dụng, khiến những khách hàng trung thành của Dollar Tree xa lánh, những người đã mua sắm ở đó đặc biệt vì giá là một đô la. Một số đặt cược đối thủ cạnh tranh chính của chuỗi, Dollar General , sẽ hạ giá Dollar Tree bằng cách bán nhiều sản phẩm hơn với giá 1 đô la. Những người khác đặt câu hỏi liệu một công ty đã gặp khó khăn ngay cả khi các đối thủ giảm giá bùng nổ – Dollar Tree là CEO thứ ba trong sáu năm – có thể thực hiện hiệu quả một thay đổi chiến lược quan trọng như vậy hay không.
Scott Mushkin, người sáng lập và nhà phân tích tại R5 Capital, một công ty tư vấn và nghiên cứu bán lẻ, cho biết: “Đây sẽ là một cú sốc đối với lượng khách hàng trung thành. “Nó có thể trở thành một trong những quyết định tồi tệ nhất trong lịch sử bán lẻ nếu nó không được gọi lại.”
David D’Arezzo, cựu giám đốc thương mại tại Dollar General và là giám đốc điều hành tại các chuỗi siêu thị và hiệu thuốc, cho biết động thái này “phá hủy 35 năm tài sản thương hiệu chỉ trong một cú trượt ngã.
Dollar Tree, có trụ sở tại Chesapeake, Virginia, là chuỗi cửa hàng lớn cuối cùng bán sản phẩm với giá một đô la.
Dollar General, Family Dollar — mà Dollar Tree đã mua vào năm 2015 — 99 Cents Only và Dollarama của Canada đã bán sản phẩm với giá hơn 1 đô la trong nhiều năm.
Nhưng Dollar Tree có mô hình và cơ sở khách hàng khác với những thương hiệu đó. Các cửa hàng rộng khoảng 8.000 foot vuông của nó, nằm rải rác giữa các trung tâm thương mại, thường được tìm thấy ở các khu vực ngoại ô và nhắm mục tiêu đến những người mua sắm có thu nhập trung bình.
Dollar Tree cũng được thiết kế để thu hút một kiểu tham quan mua sắm khác.
Trong khi khách hàng chủ yếu tìm đến Dollar General hoặc Family Dollar khi họ hết các mặt hàng như sữa hoặc khăn giấy, Dollar Tree thu hút những người mua sắm muốn vui vẻ một chút và săn lùng một món quà kỳ quặc hoặc những món đồ có thể trông đẹp mắt trong phòng khách của họ — cho một đô la.
Bán mọi thứ với giá 1 đô la cũng dễ dàng đối với hoạt động của cửa hàng. Công nhân không phải liên tục dành thời gian để thay đổi bảng giá ở lối đi hoặc thẻ trên kệ và khách hàng có ngân sách eo hẹp có thể dễ dàng theo dõi khi họ mua sắm xung quanh. Mười điều trong giỏ hàng của bạn? Đó là mười đô la.
