Hiện nay, hầu hết các quán cafe được chủ sở hữu sử dụng các phần mềm để quản lý nhằm giúp công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Các phần mềm này được coi như là một trợ thủ đắc lực không thể thiếu trong mỗi quán cafe. Trong bài viết dưới đây, 69 Invest sẽ gợi ý cho bạn một số phần mềm quản lý quán cafe đơn giản và dễ dùng nhất hiện nay.
Mục lục bài viết
Có thực sự cần sử dụng phần mềm quản lý quán cafe?
Có thể thấy mức sống và sinh hoạt của con người đang ngày càng tăng lên. Kéo theo các dịch vụ về đồ ăn, thức uống cũng cần phải được đảm bảo. Vì thế mà các cửa hàng kinh doanh cafe mọc lên rất nhiều. Khi đó, sự trợ giúp của các phần mềm rất được các chủ cửa hàng ưa chuộng.
Phần mềm quản lý quán cafe là phần mềm hỗ trợ kinh doanh bán hàng như nhận đơn, tính tiền, in hóa đơn,… Những thao tác này được thực hiện vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Đặc biệt, các giao dịch của quán cũng hạn chế được gian lận trong quá trình bán hàng. Bên cạnh đó còn nâng cao hiệu suất làm việc và gia tăng doanh số khi sử dụng phần mềm. Có rất nhiều loại phần mềm với những tính năng và nghiệp vụ khác nhau như:
- Phần mềm quản lý danh mục menu, giá bán, phòng, bàn.
- Phần mềm bán hàng, tính tiền và in hoá đơn.
- Phần mềm nhận đơn.
- Phần mềm quản lý nhân viên theo từng ca làm, vị trí và vai trò.
Ngoài ra còn có rất nhiều phần mềm quản lý khác áp dụng công nghệ trong quá trình vận hành quán cafe. Việc lựa chọn đúng phần mềm chắc chắn sẽ giúp bạn kiểm soát việc kinh doanh một cách tốt hơn.
Xem thêm: Tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện nay
Một số phần mềm quản lý quán cafe dễ dùng nhất hiện nay
Có rất nhiều phần mềm được sử dụng để quản lý quán cafe hiệu quả. Bạn có thể tham khảo một số phần mềm dưới dây để có thể giúp công việc bán hàng của mình trở nên dễ dàng hơn.
Phần mềm quản lý quán cafe Mona Media
Mona Media là một doanh nghiệp khá nổi tiếng trong mảng thiết kế và lập trình phần mềm quản lý trong các cửa hàng hay đơn vị bán cafe. Các phần mềm quản lý quán cafe của Mona Media được đánh giá rất cao bởi sự đa năng và đáp ứng được hầu hết các nhu cầu của mọi quán cafe. Phần mềm này rất tiện lợi bởi có thể sử dụng các thiết bị điện tử thông minh như điện thoại, máy tính, ipad để kết nối và điều khiển.
Điều đặc biệt nhất là sự kết nối rất mạnh mẽ và nhanh chóng với các thiết bị bán hàng khác như POS để có thể tính tiền hay order cho khách một cách nhanh chóng nhất. Với sự sắp xếp danh mục và menu rõ ràng, phần mềm có thể tự động thực hiện các giao dịch cho khách hàng vô cùng chính xác mà không hề tốn thời gian. Khách hàng cũng có thể thanh toán ngay bằng thẻ ngân hàng hay quét mã QR mà không cần phải mang tiền mặt.
Không chỉ có ích trong việc thanh toán, order mà phần mềm của Mona Media còn có khả năng phát triển chuỗi cafe chuyển nhượng franchise của mình rất dễ dàng. Công cụ này có thể quản lý các công thức pha chế hay các nguyên liệu để tạo ra những ly cafe có chất lượng giống nhau. Hơn nữa, phần mềm còn có thêm tính năng quản lý nhân viên vô cùng tuyệt vời. Chính vì thế mà bạn không cần phải thường xuyên đến tận quán để quản lý mà tất cả đều có trong chiếc điện thoại thông minh của mình.
Phần mềm Cafe PosApp
PosApp là một phần mềm được đánh giá khá cao trong việc quản lý quán cafe. Phần mềm này có khá nhiều ưu điểm như có thể hoạt động liên tục hay thực hiện chia sẻ các dữ liệu qua thiết bị điện tử thông minh. Đặc biệt, PosApp có thể vận hành qua điện thoại, máy tính, máy POS một cách rất chuyên nghiệp.
Phần mềm quản lý này hỗ trợ mọi hoạt động trong quán cafe như bán hàng, nhận đơn, thu chi, chuyển hóa đơn, nhận thông tin khách hàng,… Ngoài ra, các tính năng được cài đặt trong phần mềm này còn phân cấp quyền sử dụng cho nhân viên để có thể điều phối và điều hành quán dễ dàng hơn. Điều này giúp quá trình nhận đơn, thanh toán và sao lưu số liệu của quán được chính xác, nhanh chóng và tiết kiệm tối đa nhân lực.
PosApp được rất nhiều chủ quán cafe sử dụng bởi nó có thể hoạt động và sao lưu dữ liệu khi offline. Khi có kết nối Internet trở lại thì các dữ liệu này sẽ tự động chuyển vào kho lưu trữ và gửi về quản lý nếu có yêu cầu. Phần mềm còn hỗ trợ thanh toán qua thẻ ngân hàng hay mã QR với nhiều mô hình đa dạng. Đây xứng đáng là một trong những phần mềm top đầu bởi tính năng dễ sử dụng và hoàn toàn miễn phí.
Phần mềm quản lý IPOS
Không giống như hai loại phần mềm ở trên, iPOS là một phần mềm được sử dụng phổ biến trong các quán cafe vừa và nhỏ. Phần mềm này mang tới những tính năng rất tiện ích trong việc hỗ trợ người dùng phát triển hoạt động kinh doanh của quán. IPOS có giao diện thân thiện, thao tác đơn giản và dễ dàng sử dụng giúp nhân viên tiết kiệm được tối đa thời gian order cho khách hàng.
Ngoài ra, phần mềm này còn hỗ trợ thêm một số tính năng như: báo bỏ hoặc đổi món, thêm món, chỉnh sửa lịch sử order, phân quyền rõ ràng, quản lý nguyên vật liệu, chế biến cafe theo công thức định sẵn,… Những tính năng này sẽ giúp nhân viên phục vụ cũng như nhân viên pha chế có thể thực hiện thao tác chuyên nghiệp và dễ dàng hơn.
Phần mềm iPOS còn hỗ trợ khách hàng thanh toán dưới nhiều hình thức online hoặc tiền mặt giúp khách hàng có thể linh hoạt trong quá trình chi trả. Về hệ thống quản trị thì phần mềm có phân cấp quản lý và mỗi một vị trí sẽ có quyền sử dụng các thao tác khác nhau.
IPOS còn có ưu điểm khá nổi bật là dễ dàng nâng cấp theo từng phiên bản để phù hợp với quy mô của cửa hàng mà không hề bị mất thêm phí dịch vụ. Tính bảo mật tương đối cao và khá linh hoạt trong việc tích hợp API kết nối với các đơn vị giao hàng, app đặt cafe online hay ví điện tử,…
Phần mềm quản lý quán cafe DRS Manager
DRS Manager là một phần mềm thực hiện bán hàng chuyên nghiệp trong việc đặt đồ, thêm đồ, ghi chú của khách hàng,… Các thao tác gộp hay tách đơn thanh toán cũng như nắm rõ trạng thái của mỗi bàn cũng được phần mềm này quản lý rõ ràng. Phần mềm này làm tăng sự tương tác giữa các bộ phận trong quán như bộ phận phục vụ, bộ phận thu ngân hay bộ phận pha chế để tránh trường hợp khách hàng phải đợi đồ uống lên quá lâu.
Ngoài ra, DRS Manager còn có chức năng kết nối server giúp người dùng có thể thực hiện quản lý hoạt động của cửa hàng từ xa. Vì thế, dù bạn có đi du lịch hay ở nhà thì vẫn có thể nắm bắt được tình hình kinh doanh và các hoạt động của nhân viên trong quán…Chỉ cần sử dụng các thiết bị thông minh như máy tính hoặc điện thoại là đã có thể truy cập và điều khiển hoạt động kinh doanh của mình dễ dàng.
Phần mềm quản lý quán cafe Cukcuk
Cukcuk là phần mềm quản lý dành riêng cho các chuỗi nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi hay các quán cafe. Phần mềm này có những tính năng được tạo lập rất phù hợp. Bạn có thể truy cập và sử dụng phần mềm cũng như điều hành cửa hàng mọi lúc, mọi.
Giao diện của Cukcuk khá đơn giản và rất dễ sử dụng. Với các mục lớn được chia ra trong phần danh mục rất cụ thể, rõ ràng. Cukcuk giúp việc sử dụng các nguyên vật liệu trong kho được kiểm soát chặt chẽ hơn. Hơn nữa, người quản lý hoàn toàn có thể nắm bắt công việc kinh doanh của mình mọi lúc mọi nơi. Điều này sẽ hỗ trợ tối đa các công việc của cửa hàng cũng như tiết kiệm được thời gian và chi phí quản lý hiệu quả.
Xem thêm: Tìm hiểu những cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất
Kết luận
Trên đây là một số phần mềm quản lý quán cafe mà bạn có thể tham khảo để kinh doanh hiệu quả hơn. Việc sử dụng các phần mềm là một ý tưởng vô cùng đúng đắn bởi tính tiện ích, tiết kiệm, chính xác và nhanh chóng mà chúng mang lại. Hy vọng quay đay bạn có thể lựa chọn được cho mình những phần mềm quản lý phù hợp.
