Khi vận hành một doanh nghiệp, bạn sẽ phải tiếp xúc với nhiều khách hàng và quản lý lượng giao dịch bán hàng lớn mỗi ngày. Liệu có phần mềm nào có thể giúp ích cho công việc quản lý của bạn? Hãy cùng 69 Invest tìm hiểu về các phần mềm quản lý bán hàng qua bài viết dưới đây.
Mục lục bài viết
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống gồm các công cụ giúp chủ doanh nghiệp quản lý công việc bán hàng và kinh doanh chỉ trên một giao diện. Nó giúp quản lý và ghi lại các hoạt động hàng ngày của bộ phận bán hàng, theo dõi các quy trình bán hàng, quản lý hàng tồn kho, quản lý thời gian, quản lý năng suất,…
Thậm chí, phần mềm này còn giúp quản lý danh bạ, thông tin của các khách mua hàng, khách hàng tiềm năng, khách hàng quen thuộc. Có thể nói đây là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhà quản lý, giúp các nhà quản lý theo dõi và sắp xếp các hoạt động hợp lý, dễ dàng hơn.
Xem thêm: PoS là gì? Phân biệt PoS và PoW
Phần mềm quản lý bán hàng có những chức năng sau:
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Quản lý thông tin giao dịch.
- Quản lý hợp đồng.
- Quản lý công nợ và tình hình thanh toán công nợ.
- Quản lý thực hiện hợp đồng.
- Lập báo giá và hóa đơn.
- Theo dõi và kiểm tra hàng tồn kho.
- Quản lý quy trình bán hàng.
- Quản lý KPI của nhân viên.
- Báo cáo bán hàng.
Những thuận lợi khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Trước tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về những khó khăn khi chưa sử dụng phần mềm.
Khó khăn khi chưa sử dụng phần mềm bán hàng
Khi vận hành một cửa hàng với số lượng hàng hóa lớn, đa dạng, nhà quản lý sẽ gặp rất nhiều khó khăn như:
- Khó và tốn thời gian khi tra cứu số lượng và loại hàng hóa.
- Việc kiểm tra hàng tồn kho và doanh số theo cách truyền thống mất nhiều thời gian.
- Kiểm kê các nghiệp vụ xuất, nhập hàng theo các thủ công thiếu chuyên nghiệp, tốn thời gian và dễ xảy ra sai sót.
- Rủi ro làm mất thông tin khách hàng
- Số liệu chưa được cập nhật theo thời gian thực mà phải chờ báo cáo của nhân viên.
Những lợi ích phần mềm bán hàng mang lại
Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Tiết kiệm thời gian
- Tiết kiệm chi phí
- Quy trình quản lý chuyên nghiệp, đạt tiêu chuẩn
- Có thể phối hợp linh hoạt các bộ phận
- Giúp nâng cao hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh
- Tạo lợi thế với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Xem thêm: Bear market là gì? Nhà đầu tư cần làm gì khi thị trường ở trạng thái Bear market?
Phần mềm bán hàng có phải một khoản đầu tư thông minh?
Có thể thấy phần mềm quản lý bán hàng mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích rất thiết thực. Đây là một phần mềm đáng để các nhà quản trị đầu tư và sử dụng vào công việc quản lý của mình.
Khi áp dụng công nghệ vào việc quản lý, doanh nghiệp của bạn sẽ có lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Đây chính là một giải pháp hỗ trợ kinh doanh trong thời gian dài và có tính bền vững. Qua đó, ta có thể khẳng định được đây là một khoản đầu tư thông minh cho doanh nghiệp.
Những tiêu chí quyết định việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng
Ngoài những chức năng thường có trong phần mềm quản lý bán hàng, chúng ta nên lựa chọn các phần mềm dựa theo các tiêu chí thêm sau:
- Dễ thiết lập và sử dụng: Nên lựa chọn các phần mềm có thiết kế và giao diện thân thiện với người dùng. Ngoài ra, phần mềm còn cần đáp ứng ứng các yêu cầu như phù hợp nhu cầu theo dõi, dễ dàng cho việc tự học và thực hiện thao tác của nhân viên.
- Có khả năng nâng cấp khi cần thiết: Nên chọn các phần mềm có khả năng nâng cấp được để đáp ứng các nhu cầu sẽ có thể phát sinh trong tương lai của doanh nghiệp.
- Có đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình: Sự hỗ trợ của nhà cung cấp thể hiện sự uy tín và quan tâm đến người dùng. Bạn có thể sẽ cần sự hỗ trợ từ bên cung cấp để có thể hiểu kỹ hơn về cách dùng, cách xử lý các sự cố, cách nâng cấp các tính năng,…
Xem thêm: Điểm Pivot là gì? Những điều cần biết về điểm Pivot
Các phần mềm bán hàng tốt hiện nay
Bạn đọc có thể tham khảo các phần mềm quản lý tốt hiện nay trong danh sách dưới đây:
- Phần mềm Kiotviet.vn:
Được đầu tư vào năm 2018, Kiotviet đã và đang dẫn đầu thị trường phần mềm bán hàng hiện nay. Đây là một phần mềm phù hợp cho công việc quản lý các chuỗi cửa hàng và kiot nhỏ với chi phí thích hợp. Bạn có thể dễ dàng tạo đơn hàng, đặt hàng, trả hàng,.. và quản lý tài sản trên phần mềm này. Kiotviet có thể dùng trên mọi nền tảng và cho phép bán hàng khi mất điện.
- Phần mềm Sapo.vn:
Sapo.vn là một nền tảng quản lý bán hàng đa kênh, cung cấp cho doanh nghiệp nhiều giải pháp như phần mềm quản lý bán hàng, giải pháp marketing,.. Bên cạnh đó, nhà quản lý còn có thể quản lý bán hàng bằng online và offline, khách hàng có thể thanh toán qua nhiều hình thức thanh toán đa dạng. Sapo cũng hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển nổi tiếng trên thị trường hiện nay.
- Phần mềm Nhanh.vn:
Nhanh.vn được giới thiệu là phần mềm đa chức năng, có thể cung cấp các tính năng cần thiết cho công việc quản lý như quản lý thanh toán, quản lý hóa đơn, quản lý nhân viên,…
Kết luận
Trên đây là những thông tin về phần mềm quản lý bán hàng mà 69 Invest tìm hiểu và tổng hợp lại. Mong rằng bài viết trên đã cung cấp đủ các kiến thức cần thiết giúp các nhà quản lý lựa chọn được những phần mềm quản lý phù hợp với doanh nghiệp của mình.
