Trong thời đại công nghệ số ngày càng phát triển thì nhu cầu mua sắm, ăn mặc cũng theo đó tăng lên. Đặc biệt là sau đại dịch COVID – 19 thì nhu cầu mua đồ online của người dân càng được ưa chuộng hơn. Chính vì lý do đó mà việc kinh doanh bán quần áo online cũng trở thành công việc của người người nhà nhà. Giúp mọi người có cơ hội kiếm thêm thu nhập tại nhà. Hãy cùng 69 Invest tìm hiểu các tuyệt chiêu trong bán quần áo online để có thể chốt hàng trăm đơn mỗi ngày.
Mục lục bài viết
Xác định đối tượng khách bán quần áo online
Xác định đúng đối tượng khách hàng là bạn đã thành công được 50% khi bán hàng online. Đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến là nam hay nữ ? Trong độ tuổi bao nhiêu? Phong cách chủ đạo của thời trang quần áo là trẻ trung năng động hay lịch sự, văn phòng?
Khi bạn khoanh vùng mục tiêu đối tượng khách hàng thì việc lên kế hoạch tìm kiếm nhu cầu, sở thích của đối tượng đó sẽ dễ dàng hơn. Hiểu rõ xu hướng, mục tiêu đối tượng khách hàng nhắm đến càng chi tiết bao nhiêu thì kế hoạch bán hàng đợt sau càng rõ hơn bấy nhiêu.
Xem thêm: Hé lộ 5 công ty dịch vụ vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy
Khảo sát thị trường các shop online
Nhiều bạn trẻ với suy nghĩ khởi nghiệp bằng việc bán quần áo online chỉ vì sở thích, chỉ dựa vào mắt thẩm mĩ của mình mà lên kế hoạch chọn đồ về bán. Đó chắc hẳn là một sai lầm nghiêm trọng. Vì thị hiếu thời trang của mỗi người là khác nhau, vô cùng đa dạng cho nên không thể nào đánh đồng tất cả mọi người đều có xu hướng thời trang giống mình được.
Khi bắt đầu bán hàng online chắc chắn không thể bỏ qua bước khảo sát thị trường. Không chỉ riêng các shop online mà bạn cũng phải khảo sát các shop offline. Rồi so sánh giá, tìm hiểu các mẫu mã, thể loại nào được nhiều người mua, phân tích phong cách thời trang của các shop,… Từ đó giúp các bạn lên kế hoạch bán chi tiết, khả năng thành công cao hơn, tránh những sai lầm các shop đã mắc phải.
Theo kinh nghiệm bán quần áo online, thì bạn nên tham gia vào các group facebook, các diễn đàn hoặc bất kỳ nhóm nào liên quan đến lĩnh vực thời trang và đưa ra một chủ đề thời trang để mọi người thảo luận. Đây cũng là một cách khảo sát thị trường thông minh, giúp bạn có nhiều góc nhìn về thời trang hơn. Hãy nhớ là tiếp thu ý kiến có chọn lọc và những lời khuyên có ích cho việc kinh doanh thời trang online của bạn.
Xem thêm: Định giá sản phẩm, hướng dẫn chi tiết cho người kinh doanh
Lựa chọn tên shop dễ nhớ nhưng ấn tượng
Việc sở hữu một tên shop ấn tượng và ngắn gọn dễ nhớ sẽ là một điểm nhấn đối với khách hàng mỗi khi nhớ đến cửa hàng của bạn. Nếu bạn mong muốn đạt hiệu quả kinh doanh với việc bán quần áo online thì hoàn toàn có thể tận dụng cơ hội quảng cáo truyền miệng, những lời đánh giá tốt sẽ nâng cao thương hiệu cửa hàng của bạn hơn. Dù bạn đặt tên theo tiếng Anh hay tiếng Việt thì chúc bạn chọn được cho cửa hàng quần áo online một tên thật ý nghĩa, được khách hàng nhớ đến chọn mua nhiều lần.
Xem thêm: Somehow Store là gì? Nhãn hiệu thời trang nam cao cấp giá rẻ
Đầu tư quảng cáo kênh bán quần áo online
Đừng chủ quan khi nghĩ rằng bạn đang bán online, bán trên mạng xã hội Internet, thì vấn đề kết nối không còn là trở ngại. Bạn nghĩ rằng chỉ cần mở shop ra là sẽ có khách tự tìm tới ? Dù là bán hàng online hay bán hàng truyền thống thì việc chạy quảng cáo vẫn luôn đóng một vai trò quan trọng.
Đặc biệt là khi bạn chỉ mới bắt đầu học kinh doanh. Quảng cáo giúp thương hiệu shop bán hàng online và sản phẩm của bạn tiếp cận đến nhiều người mua hơn, thu hút được nhiều hơn sự quan tâm của mọi người.
Bán trên Facebook, Instagram, TikTok Shop,…
Đây chắc hẳn là xu hướng bán hàng online được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Chỉ cần thực hiện với các thao tác đơn giản, bạn đã có thể sở hữu 1 fanpage riêng cho shop quần áo online của mình. Bạn nên thường xuyên đăng tải các hình ảnh sản phẩm của shop, tổ chức các event, chương trình khuyến mãi để đẩy lượt tương tác, chia sẻ đến nhiều đối tượng người xem,…
Thiết kế website cho shop bán quần áo online
Khi hoạt động kinh doanh bán online dần đi vào ổn định, bạn cũng nên cân nhắc tới việc xây dựng 1 website riêng nhằm tăng độ uy tín, tin cậy và tính chuyên nghiệp cho shop của mình. Điều đó giúp bạn sẽ dễ dàng quản lý việc bán quần áo online, đặt hàng ,chọn đơn vị vận chuyển, các kênh thanh toán theo yêu cầu của khách hàng,…. Bán quần áo online trên website còn thể hiện phong cách thời trang của bạn, giúp khách hàng dễ lựa chọn mua sắm hơn.
Tư vấn khách bán quần áo online chu đáo, cẩn thận
Trong quá trình bán quần áo online, người tư vấn trả lời tin nhắn khách hàng cực kì quan trọng. Bạn cần đưa ra những lời tư vấn nhiệt tình, thân thiện, hướng đến lợi ích, nhu cầu của họ hơn là tập trung giới thiệu sản phẩm của bạn. Như vậy họ mới có thể an tâm lựa chọn và cảm thấy thoải mái sau khi đặt mua hàng.
Sau khi bán, bạn cũng cần có thêm những chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt hướng đến các khách hàng cũ. Ví dụ như thẻ tích điểm, phiếu giảm giá, các chương trình ngày lễ cho khách hàng. Nếu họ hài lòng với sản phẩm bên bạn cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng thì chắc chắn họ sẽ quay lại mua thêm những sản phẩm khác. Hơn nữa, thậm chí những khách hàng cũ còn giới thiệu với bạn bè, người thân đặt mua quần áo online ở shop của bạn.
Xem thêm: Cách trưng bày trái cây bán hấp dẫn người mua nhất hiện nay
Kết luận
Hy vọng những chia sẻ kinh nghiệm đã được kiểm chứng mà 69 Invest tổng hợp trên đây sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả trong việc kinh doanh bán quần áo online. Trên thị trường thời trang cạnh tranh đầy khốc liệt, hãy thử áp dụng các chia sẻ trên để cửa hàng quần áo online của các bạn thành công hơn.
